Siempre es muy importante la opinión de los consumidores sobre un producto tanto para establecer nuevos proyectos en el futuro como para que los ya existentes puedan ajustarse o mejorar según las crítica recibidas. Este hecho en vital en el turismo y las redes sociales turísticas cobran especial interés.
Cuando empezaron los portales de reservas online de hoteles y viajes, se limitaban a acumular una serie de establecimientos y servicios y ofrecerlos a un determinado precio. Actualmente las propuestas van mucho más allá y la última gr
an incorporación que goza de vital importancia en servicios como booking es la posibilidad de los usuarios registrados, opininar y valorar los propios establecimientos que se ofertan. De este modo los propios portales de reserva que convierte en una red social del turismo que puede ofrecernos una gran información cuando deseamos buscar hotel en cualquier viajes que vayamos a realizar.
Generalmente estos sitemas funcionan con una opción a insertar una opinión en la que en ciertos acasos incluso se pueden aportar fotografías, dato muy interesante que muchas veces deja en evidencia a establecieminentos que sin ningún pudor muestran a la hora de ofertarse unas fotografías idílicas que poco tienen que ver con la realidad que podemos encontrarnos.
Algo similar sucede con determinados servicios que luego no son tal o todo lo contrario, establecimientos que se ofertan de forma muy humilde y que en realidad representan una opción muy válida. Es cierto que en este tipo de sistemas suele existir este tipo de problema, suelen darse más aportaciones negativas que positivas, por lo que muchas veces nos encontraremos con el caso en el que sabemos descartar hoteles pero no determinar uno en concreto según los comentarios. De todos modos poco a poco esta situación va cambiando y conforme aumenta el nuevo de participaciones, más personas se animan a reflejar su experiencia cada vez que hacen uso de un hotel
Sin duda una herramienta casi imprescindible en los tiempos que corren, aunque siempre tenemos que dejar un margen a nuestra propia valoración y gustos.
